銀行業(yè)信息發(fā)布應用方案
方案背景
作為市場經濟極為重要的經濟組織，銀行通過履行“信用中介”、“支付中介”、“信用創(chuàng)造”、“金融服務”等職能，為社會發(fā)展做出貢獻的同時，使自身得到不斷發(fā)展。這些職能得以實現(xiàn)，正是銀行依靠“信用”，在廣大用戶的基礎上實現(xiàn)了“積沙成塔”。
眾多的用戶是銀行得以發(fā)展的基礎，銀行通過不斷的加強面向大眾的宣傳，樹立自身的品牌形象，擴大知名度，營造良好的公共關系，在鞏固原有客戶的同時，更不斷擴大新的用戶群。
另一方面，隨著經濟生活的不斷深化，銀行也相應推出各種全新產品與服務，既方便了用戶，也形成銀行新的增長點。但這些產品與服務首先必須能被用戶接觸到，并被用戶理解，然后才有可能為用戶接受。因此有效宣傳成為產品與服務成功營銷的關鍵。
除面向用戶建立良好的公共關系，傳播新的產品與服務外，銀行還需要加強內部建設。營造良好的企業(yè)文化，實現(xiàn)內部思想統(tǒng)一，強化組織的系統(tǒng)性與整體性，不斷培訓員工以提高業(yè)務水平等等，是銀行內部建設的重要內容。
為了實現(xiàn)上述公共關系、業(yè)務推廣、內部建設，銀行采取了多種措施，投入大量人力物力。比如，建設分布廣泛的營業(yè)網絡，在每個營業(yè)點通過印制宣傳手冊，設置大堂經理等以加強業(yè)務宣傳，通過內部印制培訓材料以提高員工業(yè)務水平等等。
隨著信息技術的不斷發(fā)展，新的技術為銀行的建設提供了更為便利和強大的手段。智能信息發(fā)布系統(tǒng)，為銀行的業(yè)務拓展、宣傳、建設，提供了更為廣闊的平臺。
系統(tǒng)概述
朗歌信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用先進的數(shù)字編解碼和傳輸技術，以先進性、擴展性、易用性、實用性為設計原則，采用集中控制、統(tǒng)一管理的方式，將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高品質的數(shù)字信號播出。
系統(tǒng)旨在構建一個基于網絡平臺，便于管理和維護，能夠有效保證內容安全的企業(yè)級多媒體信息發(fā)布平臺，類似于一個功能完整的企業(yè)級網絡電視臺。
系統(tǒng)主要由四部分組成：
管理中心：
管理中心由媒體信息編輯站、播放管理控制端、服務器三部分組成，管理并控制所有信息的發(fā)布，是整個信息發(fā)布系統(tǒng)的中樞；
網絡平臺：
各種IP網絡傳輸線路，如：以太網、DDN、WLAN、ADSL、CDMA、GPRS等
終端網絡播放機：
LONGO數(shù)字多媒體網絡播放機包括多個型號，被認為是穩(wěn)定而成熟的硬件產品。
顯示終端：
普通電視、液晶電視（LCD）、等離子顯示器（PDP）、 LED大屏幕、CRT顯示器、多屏幕拼接顯示墻等。
應用分析
智能信息發(fā)布系統(tǒng)是一種全新的媒體概念，指的是在人流匯集的公共場所，通過大屏幕終端顯示設備，發(fā)布商業(yè)、財經和娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)，被認為是繼報刊、電臺、電視和互聯(lián)網之后的“第五媒體”。如下圖所示，某營業(yè)廳大屏幕顯示終端信息發(fā)布示意。
l 突出顯示的銀行標識；
l 循環(huán)播放的視頻新聞、資訊，或者理財常識、理財產品介紹等；
l 滾動字幕播放實時信息；
l 公益信息，包括天氣預報、時間等；
l 實時金融信息，包括實施匯率、銀行利率等；
集視頻、圖片、文字等多種元素于一體，含循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式，信息發(fā)布系統(tǒng)能夠向廣大客戶傳遞更多和更豐富的信息量，達到生動、形象、全面、深刻的宣傳效果。
豐富靈活的宣傳形式只是信息發(fā)布系統(tǒng)的一個方面。網絡化、集中式的管理與組織是智能信息發(fā)布系統(tǒng)更為本質的方面。
銀行可以在分布各地的營業(yè)廳裝設大屏幕顯示終端，通過網絡連接到中心服務器；管理人員只需要在辦公室，登陸管理平臺，就可以完成信息的制作和發(fā)布，以及整個系統(tǒng)的監(jiān)控及管理。
通過智能信息發(fā)布系統(tǒng)，管理人員能夠決定“在什么時間”，“位于什么地點的顯示終端”，“以什么樣的方式”，“顯示什么樣的內容”。比如管理人員決定，在第二天上午九點到中午十二點，“開發(fā)區(qū)支行”、“火車站支行”、“解放路支行”等，以循環(huán)播放的方式，播放最新推出的“房貸產品”介紹。
正是借助網絡化的組織架構、集中式管理和強大靈活的顯示終端，智能信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行的公共關系建設、業(yè)務宣傳、內部建設等提供了全新的思路與手段。在增強銀行分布式營業(yè)點業(yè)務服務能力的同時，更從產品營銷、公共關系、企業(yè)宣傳、企業(yè)文化、員工培訓等方面，充分發(fā)掘了銀行的分布式組織結構優(yōu)勢。
