推進智慧醫(yī)院高效分診,分診叫號系統(tǒng)軟件打造新型智慧醫(yī)院

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發(fā)表時間：2020-11-19 10:18作者：朗歌來源：醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)網(wǎng)址：http://224494.cn

　　隨著醫(yī)院體制改革發(fā)展，醫(yī)療市場為提升核心競爭力，為進一步改善服務都采用高科技的信息化手段。分診叫號系統(tǒng)軟件可以將醫(yī)院進行精細化管理，能夠簡化就診程序，為病人節(jié)省了很多排隊等候的時間，將病人信息進行數(shù)字化管理。分診叫號系統(tǒng)有效解決患者就診時排隊的無序、醫(yī)師工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。分診叫號系統(tǒng)作為智慧醫(yī)院的重要組成部分，與醫(yī)院的掛號、就診、檢查、繳費、取藥等各個環(huán)節(jié)緊密連接，逐步優(yōu)化門診就診流程，縮短等候時間，提高患者就診體驗，進一步提高門診就診質量和效率。

　　分診叫號系統(tǒng)軟件概述：

　　分診叫號系統(tǒng)的主要作用，醫(yī)院面對工作繁雜，人流量大，初診病人對醫(yī)院環(huán)境陌生，部分病人不知該掛什么科或找不到相應科室，需要進行多項檢查的不能選擇最優(yōu)檢診程序，來回往返。導醫(yī)護士可引導病人，縮短病人診療時間，緩解各科忙閑不均的狀況。分診叫號系統(tǒng)軟件基于B/S及C/S相結合的系統(tǒng)結構，可以很好與醫(yī)院HIS系統(tǒng)緊密結合使用，也可獨立使用，當不與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進行接口時，導醫(yī)可以通過分診軟件向患者發(fā)放號票或手工輸入排隊號碼。幫助護士智能分流、引導患者有序就診。支持多種終端同時顯示的模式，如：門診大廳顯示屏，檢查、掛號、藥房等相關的LED屏/液晶屏，顯示叫號信息、醫(yī)生信息、醫(yī)生簡介、支持視頻、圖片、文字等相關多媒體信息。

分診叫號系統(tǒng)軟件功能特點

　　分診叫號系統(tǒng)軟件功能特點：

　　(1)分診叫號系統(tǒng)部署、組網(wǎng)簡單靈活，軟件系統(tǒng)界面功能可根據(jù)需求定制。

　　(2)顯示屏款式新穎，有多款樣式供選擇，并可以根據(jù)需求設計定制。

　　(3)支持候診區(qū)一級分診及診室門口二級分診，一級分診將患者分配到對應科室，二級分診將患者呼叫到對應診室門口。

　　(4)支持全自動形成序列、人工簽到及混合報到三種模式。

　　(5)可手動修改醫(yī)生信息，同步HIS系統(tǒng)中醫(yī)生的排班信息。

　　(6)具有統(tǒng)計功能，對各時段各科室候診人數(shù)、就診人數(shù)、患者平均等候時長、患者平均就診時間等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分類，分診叫號系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)導出，方便相關部門查詢、統(tǒng)計、分析、研究。

　　(7)支持順序呼叫，指定呼叫。對特殊患者可以設置優(yōu)先呼叫。

　　(8)可以將音頻、視頻、圖片、文字等多媒體素材上傳到各個顯示屏上，支持多種素材同屏混合播放。提供多種顯示界面模式，自由切換。

　　(9)患者做完檢查、化驗后返回復診的情況，只需到護士臺說明情況，護士手動設置，即可設置優(yōu)先就診序列。

分診叫號系統(tǒng)軟件作用

　　分診叫號系統(tǒng)軟件作用：

　　1、分診叫號系統(tǒng)查詢檢索可手動輸入排隊號，就診卡號或患者姓名等進行查看指定患者的排隊情況，便于為患者咨詢。

　　2、實時查看可實時查看各個隊列的詳細情況(如：排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等)。

　　3、復診(回診)處理當患者做完檢查項目后，可回到護士導診臺，護士把患者安排在原來就診醫(yī)師的隊列中，做復診處理，分診叫號系統(tǒng)可根據(jù)需求設置復診插隊策略，例如：優(yōu)先插隊、間隔插隊，可設置間隔人數(shù)。

　　4、患者選醫(yī)師支持將患者手動分配至指定醫(yī)生或診室下排隊候診。

　　5、優(yōu)先可對“特殊”患者進行標識，并對此類患者可進行優(yōu)先就診操作，例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診，同時叫號屏幕可顯示此類患者標識，如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者疑慮。

　　6、轉移隊列可以對患者進行轉科及轉診操作,患者自己的要求，或護士對某個診室候診人數(shù)較多，醫(yī)師來不及就診時使用此功能將患者轉移至其它科室或診室進行就診。

　　7、掛起功能，此功能主要針對醫(yī)院檢查科室。如：B超室，快輪到某人做B超檢查時，而患者前期又沒有準備好(如：要憋尿)，這樣就無法進行下一步檢查，這時通過此功能將此人進行掛起，掛起后檢查室就不能進行排隊叫號，等此人準備好了，再進行重新排隊叫號即可。

　　8、信息及時更新所有因分診護士操作導致的分診信息變化，可以立即在候診屏上顯示。

　　9、信息內容顯示對VIP病人，分診叫號系統(tǒng)可進行優(yōu)先就診的操作，并根據(jù)需要可選擇是否在候診屏和診室屏上顯示。

　　10、停電保存功能停電后能自動保存所有排隊情況，來電時不影響系統(tǒng)正常工作。

分診叫號系統(tǒng)軟件的功能

　　分診叫號系統(tǒng)軟件的功能十分強大，是推進智慧醫(yī)院建設的重要部分，不僅能夠優(yōu)化服務和工作環(huán)境、使患者和醫(yī)師情緒得以放松，并且提高了服務效率和質量、樹立了醫(yī)院的良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。朗歌是一家十多年商業(yè)顯示的高新企業(yè)，公司擁有先進的科技研發(fā)團隊及設備，擁有完整的質量保證體系和完善的售后服務體系。