銀行單位將信息發(fā)布系統應用在哪個位置才理想? 二維碼
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![]() 隨著數字時代的到來,數字液晶一體機、多媒體信息發(fā)布系統被廣泛應用于國內銀行等領域。通過在銀行建立專業(yè)的信息發(fā)布系統,將各種服務信息以視頻、圖片、字幕和網頁等多種形式傳遞給潛在的客戶,改變傳統的LED屏播放利率和匯率信息的單一模式。同時信息發(fā)布系統可以做到區(qū)分受眾,針對不同級別、不同性質、不同業(yè)務分別建立信息發(fā)布的專門通道,成為個性化的金融信息服務提供商。 需求背景分析: 1.銀行單位的信息發(fā)布系統設備未能統一管理。在系統管理、信息發(fā)布、系統維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況,急需統一化、網絡化管理進行全市統一管理、發(fā)布、維護。 2.大量增值業(yè)務產品不斷涌現,豐富的產品及活動信息急需對外發(fā)布,信息實時性需要加強?,F有液晶等高清設備,由于為傳統各營業(yè)廳播放DVD等單點播放方式,不便節(jié)目更新,信息發(fā)布能力已遠跟不上業(yè)務發(fā)展的需要,急需新的信息發(fā)布方式。 3.銀行單位現有的宣傳品從展架、橫幅、單頁至新的LCD屏,擺放位置不一,無法統一品牌形象。同時各營業(yè)廳已有的液晶屏僅用于播放業(yè)務介紹,其高清、顯示內容豐富等優(yōu)勢并沒有充分利用。 銀行信息發(fā)布系統應用場景布置: 門口:在銀行門口或者建筑外墻,可設置LED全彩大屏以及立式液晶網絡一體機將業(yè)務活動通知及相關公告、歡迎語等發(fā)送到屏幕上,大大提高活動推廣力度和公告效率,播放統一的企業(yè)文化宣傳及形象宣傳片,全方位加強政務中心VI視覺展示和顧客體驗舒適度。 大廳/大堂:銀行的大廳屬于人流量比較頻繁的區(qū)域,可在大廳顯眼位置設置立式(壁掛)液晶網絡一體機,通過信息發(fā)布系統系統動態(tài)顯示的信息效果大氣,顯示主動服務意識,方便把最新的信息咨詢客人查看。大堂可以部署排隊叫號機進行業(yè)務的有序排隊工作。 休息區(qū):在休息區(qū)/等候區(qū)可提供壁掛液晶網絡一體機、立式液晶網絡一體機給市民觀看相關的政策信息,辦理流程、天氣信息等。在辦理業(yè)務等候時,可播放政務中心的業(yè)務拓展信息或娛樂休閑節(jié)目。一方面消除客戶排除等待所產生的煩躁心情,另一方面讓客戶全方位了解政務業(yè)務,提高客戶滿意度。 其它::會議培訓直播,互動點播查詢,LED屏管理系統整合對接外,多媒體觸摸查詢系統、自助終端、多媒體智能打印系統、服務評價管理系統、企事業(yè)內部業(yè)務數據系統等多類系統對接。 銀行單位通過信息發(fā)布系統可以讓客戶在排隊、辦理業(yè)務的同時接受金融知識的教育、接受金融產品的培訓、外匯利率牌價、辦理業(yè)務通知等,不但打發(fā)了客戶排隊等待的時間,又可以推廣新業(yè)務,通過細節(jié)的變化在無形中提升銀行的品牌和形象。如想了解更多銀行信息發(fā)布系統,請關注朗歌官網。 |