麻涌車管服務中心已正式啟用!朗歌商業(yè)顯示產品提升車管所辦理業(yè)務智能化 二維碼
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![]() 東莞市公安局交通警察支隊車輛管理所麻涌服務中心(以下簡稱“麻涌車管服務中心”)在珠三角汽車博覽中心正式啟用,水鄉(xiāng)片區(qū)市民就近可辦理包括車輛注冊登記等業(yè)務。麻涌車管服務中心主要服務于水鄉(xiāng)片區(qū)市民辦理各類機動車業(yè)務,為實現(xiàn)麻涌車管服務中心所有業(yè)務辦理流程簡單化、辦理業(yè)務智能化,采用了朗歌信息發(fā)布系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)等商業(yè)顯示產品。 此前群眾去市車管所辦理業(yè)務時,難免會遇到停車難、長時間排隊等候的現(xiàn)象,本次項目朗歌團隊設計了車管所智能排隊叫號系統(tǒng)的綜合解決方案。它是綜合運用計算機技術、網絡技術和多媒體技術,利用計算機科學功能代替顧客排隊的高科技產品。解決了客戶在車管所辦理業(yè)務時遇到的各種排隊、擁擠、混亂等問題,為客戶辦理業(yè)務帶來了極大的便利。 排隊叫號系統(tǒng)的加入既能營造寬松的排隊環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質服務,又能改善車管所的服務面貌。同時排隊系統(tǒng)還加入滿意度評價器,通過完善的評價管理功能,可以統(tǒng)計客戶流量、服務狀態(tài)、員工工作狀況等重要信息,從而為車管所科學管理信息,為制定下一步管理計劃提供重要依據。 項目中還部署了朗歌信息發(fā)布系統(tǒng),用于給麻涌車管服務中心群眾提供最及時的數(shù)字化工作信息,能夠提供有效的信息溝通平臺。信息發(fā)布系統(tǒng)具有發(fā)布高效、集中管理,信息安全,易于集成的特點,把群眾想知道的、應知道的、需要知道的信息及時、準確、完整地告訴群眾,把政策宣傳與民眾的日常生活有機結合從而提高政府工作的透明度和社會信任度。 麻涌車管服務中心內設有預審、查驗、辦事3個大廳,每天最多可辦理200多宗車輛業(yè)務,為市民帶來了全新的服務體驗,提升了市民對政府公共服務的滿意度。廣州朗歌是國內領先智能商業(yè)顯示廠家,十多年研發(fā)技術,擁有專業(yè)的銷售于售后團隊,對于各個行業(yè)領域都有專屬的完善的解決方案,歡迎咨詢。 |