醫(yī)院常規(guī)檢驗排隊叫號管理系統(tǒng)方案介紹

　　隨著醫(yī)院需求不斷加大，許多醫(yī)院都需要更好的信息技術去扶持。目前排隊叫號管理系統(tǒng)已成為醫(yī)院不可缺少的信息化部分，醫(yī)院常規(guī)檢驗科都排滿了隊伍，特別是大型醫(yī)院需求量非常大，因此導致患者之間會出現(xiàn)插隊、侵犯個人隱私等糾紛,浪費病人的就診時間,同時影響檢驗結果質量。

　　醫(yī)院檢驗排隊叫號管理系統(tǒng)的加入后，患者在醫(yī)生開具檢驗項目后，患者進行繳費并在檢驗科自助取號機取號，顯示屏上將顯示排隊中信息并等待叫號，患者只需憑檢驗票號即可進行檢驗。系統(tǒng)的應用改變了以往患者需要排隊人工打印條碼領取試管的方式，減少了患者排隊等候的環(huán)節(jié)，對于許多行動不便以及身體虛弱的患者來說是十分人性化的服務體驗。

　　檢驗排隊叫號管理系統(tǒng)特點：

　　1.采用B/S架構，方便醫(yī)院管理維護。

　　2.能夠實時接收HIS系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)傳來的體檢人員數(shù)據信息。

　　3.排隊叫號系統(tǒng)按序自動安排患者到最合適的醫(yī)生處就診，真正實現(xiàn)了“個人化”服務。

　　4.通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件，實現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。

　　5.能夠合理處理VIP客戶的情況，系統(tǒng)會讓VIP客戶優(yōu)先完成某個項目或者所有項目的檢查。

　　6.能合理有效地引導檢驗化驗排隊的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。

　　7.能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點的一體化終端顯示設備(包括醫(yī)院原有的顯示終端)。

　　8.語音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。

　　9.完整的導檢系統(tǒng)，為患者提供全程指引，減少導檢員的工作量和工作強度。

　　檢驗科排隊叫號系統(tǒng)的使用，從根本上改善了傳統(tǒng)排隊管理所存在的一些混亂、無序及不文明插隊等現(xiàn)象。病人在候診時可以參照當前號碼，估算自己還需要等待多久，做到心中有數(shù)，合理安排其他檢查項目，提高檢查效率，真正做到方便、高效、安全。廣州朗歌是一家以商用顯示研發(fā)、生產、銷售的高新技術企業(yè)，為各行業(yè)領域制定專屬的多媒體信息發(fā)布平臺解決方案。