政務(wù)服務(wù)中心商業(yè)顯示系統(tǒng)應(yīng)用場景解決方案

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下，相比于傳統(tǒng)政務(wù)，電子政務(wù)更智能化的智慧政務(wù)體系，通過更智慧的決策，為公眾提供更智慧的服務(wù)。能解決辦事指引不清晰，缺少更新迭代因此導(dǎo)致服務(wù)大廳供不應(yīng)求，市民群眾總體對政務(wù)大廳的滿意度不高等問題。下面朗歌小編給大家介紹一下政務(wù)服務(wù)中心有哪些場景可以應(yīng)用到。

　　群眾來到政務(wù)大廳，往往對大廳布局不清晰缺乏指引，因此可建設(shè)信息發(fā)布系統(tǒng)、電子導(dǎo)覽系統(tǒng)、排隊叫號評價管理系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)，硬件產(chǎn)品可部署取號機、LED全彩屏、液晶拼接屏、觸摸查詢一體機、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機等，群眾可快速辦理業(yè)務(wù)及指引，同時能夠接收政務(wù)中心最新信息通知。實現(xiàn)各職能部門資源的高度整合，提高政府的業(yè)務(wù)辦理和管理效率，使政府業(yè)務(wù)辦公更加透明、高效、公開、便民。

　　政務(wù)中心門口

　　在政務(wù)中心門口或大堂位置可安裝LED全彩屏/液晶拼接屏，用于宣傳信息、時事新聞、公益廣告、政策法規(guī)等內(nèi)容展示給民眾，提高公眾服務(wù)水平。

　　政務(wù)中心大堂或走廊

　　在大堂或走廊位置通過臥式觸摸查詢一體機為用戶提供方便快捷的地圖引導(dǎo)和查詢最新信息、辦事指南、政策通告等實時信息，點擊相應(yīng)樓層區(qū)域或搜索即可生成智能路線進行指引。

　　同時也可以部署立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機生動展示政務(wù)宣傳、辦事流程等信息內(nèi)容，方便群眾查看政務(wù)最新動態(tài)信息，提升政務(wù)中心的整體形象。

　　取號區(qū)域

　　在政務(wù)服務(wù)中心取號區(qū)域，安裝業(yè)務(wù)辦理取號機主要根據(jù)不同業(yè)務(wù)提供票號，支持身份證取號、掃碼取號等功能，利用自動化程序的科學(xué)管理功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工排隊。

　　休息區(qū)域

　　在休息區(qū)域，可以安裝壁掛/立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機向市民展示政務(wù)中心排隊信息、最新政策、公開信息、通知公告等信息。為市民與政務(wù)機構(gòu)架起了一座密切的互動溝通橋梁。

　　電梯廳

　　在電梯廳建設(shè)壁掛液晶網(wǎng)絡(luò)一體機，用于公眾在等待電梯的同時能夠接收政務(wù)中心的信息通知，時事新聞、宣傳等，避免傳統(tǒng)紙質(zhì)文件形式的信息傳遞。

　　業(yè)務(wù)等候區(qū)

　　在業(yè)務(wù)等待區(qū)域，安裝液晶綜合屏顯示用于展示當(dāng)前排隊信息，公眾可一邊休息一邊等待叫號，時刻清楚自己還有多長時間到。

　　業(yè)務(wù)窗口

　　在業(yè)務(wù)窗口上方，部署液晶窗口屏或者LED窗口屏，主要用于窗口工作人員呼叫和叫號顯示，讓辦事群眾快速找到自己對應(yīng)辦理窗口。

　　業(yè)務(wù)窗口工作臺

　　在業(yè)務(wù)窗口工作臺上，擺放觸摸式呼叫器工作人員只需按下呼叫器相應(yīng)按鈕，服務(wù)號碼就會按照次序依次顯示在業(yè)務(wù)窗口上方屏幕，并通過語音播報系統(tǒng)提示顧客到相應(yīng)的窗口或者柜臺。

　　同時在工作臺部署觸摸評價器，讓公眾對本次服務(wù)進行滿意度評價，為使用單位建立有效的績效考核機制提供依據(jù),促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。

　　自助繳費終端

　　在自助服務(wù)區(qū)域，自助查詢服務(wù)一體機,可實現(xiàn)多個事項的自助申報、表格打印、辦件查詢、自助繳費等功能，提升審批服務(wù)的便捷度和信息化水平，探索線上線下結(jié)合的政務(wù)服務(wù)新模式。

　　政務(wù)服務(wù)中心商業(yè)顯示系統(tǒng)的應(yīng)用，為政務(wù)大廳提供高效、便利、精準(zhǔn)、安全的服務(wù)的同時，為政府的全面信息化建設(shè)提供一體化智慧政務(wù)解決方案。廣州朗歌是一家專注商業(yè)顯示系統(tǒng)十多年的廠家，成功案例遍布全國，擁有自己的研發(fā)生產(chǎn)與銷售團隊，致力為各行業(yè)打造專屬商業(yè)顯示解決方案，歡迎咨詢。